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特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社ネオポート
運営統括責任者名 松本 建
郵便番号 238-0013
住所 神奈川県横須賀市平成町1-6-1 セントラルタワー801
商品代金以外の料金の説明 送料
代引き手数料(代引きの場合)
振込み手数料(お振込みの場合)
申込有効期限 商品ご注文から1週間とさせて頂きます。

ご予約商品は、商品入荷ご連絡から1週間とさせて頂きます。

1週間を超える配達日のご指定や商品の取り置きは承りかねます。
不良品 無償交換致します。
※セール品、お受け取りから7日を過ぎた物を除く

但し、その商品が数量限定品などであって商品がすでに無い場合は、キャンセルとし、商品価格と諸経費を返金致します。

不良品交換に発生する送料は弊社で負担致します。

※商品によっては、良品との交換をメーカー対応とさせて頂く場合も御座います。

【不良品の判断基準につきまして】
モデルカー、モデルエアプレーンは量産品につき部品の位置のズレ、デカールのズレや浮き(剥がれ)や欠け、塗装ムラ(艶ムラ)、塗料のはみ出し、塗料の溜まり、接着剤のはみ出しや溜まり、多少の汚れがある場合が御座います。各メーカーの定める品質基準内の個体差によるものは不良品扱いとはなりませんので、予めご了承下さい。

【パッケージ損傷につきまして】
できる限りダメージを受けない様な梱包をして商品を発送しておりますが各商品のパッケージに関しましては、梱包材でありますので多少の傷、凹みが生じる場合がございます。
また、商品入荷以前の流通時に傷、凹み、破れが見られる場合がございます。

あくまで商品本体の損傷がない限り不良品扱いにはなりませんのでご了承ください。

販売数量 1個から承ります。
引渡し時期 お振込みの場合はご入金確認後、代引きの場合ご注文確定後、弊社在庫品は5日以内に発送致します。

メーカー取寄品の場合、入荷次第発送致します。
お支払い方法 ・銀行振込

・クレジットカード決済

・ゆうパック 代金引換(50万円以下)

・佐川急便 代金引換(30万円以下)
お支払い期限 ご注文日から5日以内(土日祭日を除く)に指定口座にお振込み下さい。※ご予約商品は入荷ご連絡後5日(土日祭日を除く)以内。

お振込が確認できない場合、キャンセルとさせて頂きます。
返品期限 商品ご到着後7日以内

返品・交換のご希望の際は必ずメールにてご確認をお願いいたします

商品の内容相違、不良品、輸送中の破損につきましては未使用・未開封のものに限り、送料弊社負担にて無償で商品交換いたします。

但し、その商品が限定品などであって商品がすでに無い場合は、キャンセルとし、商品価格と諸経費を返金いたします。

なお、以下の場合は、返品・交換はお受けできませんので、予めご了承下さい。

● 一度ご使用になられた商品(お客様の元で開封された物)
● お客様の元でキズまたは汚損が生じた商品
● 商品到着後7日以上が過ぎた場合
● ラベル類等をはずしてしまったもの
● セール品(在庫処分品)

【不良品の判断基準につきまして】
モデルカー、モデルエアプレーンは量産品につき部品の位置のズレ、デカールのズレや浮き(剥がれ)や欠け、塗装ムラ(艶ムラ)、塗料のはみ出し、塗料の溜まり、接着剤のはみ出しや溜まり、多少の汚れがある場合が御座います。各メーカーの定める品質基準内の個体差によるものは不良品扱いとはなりませんので、予めご了承下さい。

【パッケージ損傷につきまして】
できる限りダメージを受けない様な梱包をして商品を発送しておりますが各商品のパッケージに関しましては、梱包材でありますので多少の傷、凹みが生じる場合がございます。
また、商品入荷以前の流通時に傷、凹み、破れが見られる場合がございます。

あくまで商品本体の損傷がない限り不良品扱いにはなりませんのでご了承ください。

なお、運送事故による破損や水濡れなどについては保証致します。

返品送料 お客様都合の返品の場合、往復の送料(代引き手数料・ご返金振込み手数料等の実費)はお客様のご負担とさせて頂きます。
屋号またはサービス名 ミニカーショップ NEOHOBBY
電話番号 TEL:046-849-5607
FAX:046-849-5607

営業時間 月〜金曜 11:00〜19:00
定休日 土曜・日曜・祝日

通信記録保存の為、お問い合わせ・当店へのご連絡は、ご面倒でもメールにてお願い致します。
公開メールアドレス hobby@neoport.co.jp
ホームページアドレス http://neohobby.net/

お支払い方法

銀行振込(三菱UFJ銀行)
恐れ入りますが、振込み手数料はお客様負担とさせて頂きます。

お振込み先はご注文確定後、メールにてご案内致します。
銀行振込(楽天銀行)
恐れ入りますが、振込み手数料はお客様負担とさせて頂きます。

お振込み先はご注文確定後、メールにてご案内致します。
銀行振込(ゆうちょ銀行)
恐れ入りますが、振込み手数料はお客様負担とさせて頂きます。

お振込み先はご注文確定後、メールにてご案内致します。
商品代引(ゆうパック 代金引換)
■お支払いは現金のみとなります。クレジットカードをご利用の場合は、佐川急便eコレクトをお選びください。

■代引き手数料は下記とさせて頂きます

 1円〜30,000円未満:330円

 30,000円〜100,000円未満:550円

 100,000円〜200,000円未満:880円

 200,000円〜300,000円未満:990円

 300,000円〜500,000円未満:1,430円
商品代引(佐川急便 e-コレクト)
■お受取時に現金・クレジットカード・デビットカード・電子マネーからお支払い方法をお選びいただけます。

■代引き手数料は下記とさせて頂きます

 1円〜10,000円未満:330円

 10,000円〜30,000円未満:440円

 30,000円〜100,000円未満:660円

 100,000円〜300,000円未満:1,100円

 300,000円〜500,000円未満:2,200円


佐川急便 e-コレクト(代金引換サービス)


■クレジットカードでのお支払い方法は一括払い、2回払い、分割払い、リボ払い、ボーナス一括払いからお選び頂けます。

分割お支払い回数は、3回・5回・6回・10回・12回・15回・18回・20回・24回
からお選び頂けます。
※提携カード(例:VISA、MASTERのマークがついているカード)をご利用の場合は、提携カード発行会社の取扱いお支払い方法に準じます。

※お客様のカードご契約内容により分割払い、リボ払い、ボーナス一括払いがご利用頂けない場合がございます。

※カード会社などの審査により、ご利用頂けない場合がございます。あらかじめご了承下さい。
クレジットカード
オンライン上で上記クレジットカード(VISA、ダイナース、マスターカード、JCB、AMEX)をご使用頂けます。

【重要!】
予約商品では、「オンラインクレジット決済」はご利用いただけません。クレジットカード払いを希望のお客様は、「商品代引き(受け取り時カード払い可能)」をご利用下さい。
予約商品でクレジット決済をご選択された場合はトラブル防止の為、一旦ご予約をキャンセルとさせて頂きます。


※カード会社などの審査により、ご利用頂けない場合がございます。あらかじめご了承下さい。
※一括払いのみご利用いただけます。分割払いをご希望の方は代引きカード払いをご利用下さい。

配送方法・送料について

ゆうパック
送料は下表をご参照ください。

北海道北海道1300
北東北青森県 秋田県 岩手県870
南東北宮城県 山形県 福島県870
関東茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県
千葉県 神奈川県 東京都 山梨県
870
信越新潟県 長野県870
中部静岡県 愛知県 三重県 岐阜県870
北陸富山県 石川県 福井県870
関西大阪府 京都府 滋賀県 奈良県
和歌山県 兵庫県
970
中国岡山県 広島県 山口県 鳥取県
島根県
1100
四国香川県 徳島県 愛媛県 高知県1100
九州福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県
大分県 宮崎県 鹿児島県
1300
沖縄沖縄県1350


海外発送は行っておりません。
Neohobby does not handle deliveries overseas.
佐川急便
送料は下表をご参照ください。

北海道北海道1200
北東北青森県 秋田県 岩手県800
南東北宮城県 山形県 福島県800
関東茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県
千葉県 神奈川県 東京都 山梨県
800
信越新潟県 長野県800
中部静岡県 愛知県 三重県 岐阜県800
北陸富山県 石川県 福井県800
関西大阪府 京都府 滋賀県 奈良県
和歌山県 兵庫県
900
中国岡山県 広島県 山口県 鳥取県
島根県
1000
四国香川県 徳島県 愛媛県 高知県1100
九州福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県
大分県 宮崎県 鹿児島県
1200


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【メール便ご利用時の注意事項】

メール便は、各商品説明欄に「メール便発送 対応商品」と表記のある商品に限り、ご利用頂けます。
「メール便発送 対応商品」の表記の無い商品で、発送方法にメール便をご指定された場合は、ご注文を一旦キャンセルとさせて頂きます。
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発送後の紛失・破損の際、一切の補償は御座いません。

・メール便は原則、ポスト投函となります。表札の無い場合や、入力された情報に不備があった場合、誤配や配達されず返送となる場合が御座います。その際、当店は一切の責任を負いかねます。

・発送後、到着時期や荷物捜索等のお問い合わせを頂きましても、お答え致しかねます。